Guía · Productos

Sincronización de productos y ventas

Cómo funciona la sincronización automática entre Quadra y tus plataformas de venta.

Automática cada 6h (PRO)Manual disponible siempreMulticanal

Cómo funciona

Sincronización automática

En el plan PRO, Quadra sincroniza tus plataformas automáticamente cada 6 horas sin intervención.

Sincronización manual

Desde Productos → botón Sincronizar. Disponible en todos los planes. Útil para forzar una actualización inmediata.

Sincronización al editar

Al modificar un producto en Quadra, los cambios se envían automáticamente a la plataforma de origen.

Límite de batches en MercadoLibre

La API de MercadoLibre permite consultar hasta 20 productos por request. Quadra los procesa en lotes automáticamente, por lo que tiendas con muchos productos pueden tardar más en sincronizarse por primera vez.

Qué se sincroniza por plataforma

MercadoLibre

Publicaciones activas (título, precio, stock, imágenes) + órdenes de venta pagadas.

Solo se importan publicaciones activas. Las pausadas o finalizadas no se sincronizan.

WooCommerce

Productos (simples y variables con variaciones) + pedidos de cualquier estado.

Los productos variables importan todas sus variaciones de talle, color, etc.

Tienda Nube

Productos (título, precio, stock, imágenes, categorías) + órdenes de venta.

Los pedidos cancelados no se importan.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto se sincroniza automáticamente?

En el plan PRO, la sincronización automática se ejecuta cada 6 horas. En el plan STARTER o PREMIUM, podés forzar una sincronización manual desde la sección Productos.

¿Cómo fuerzo una sincronización manual?

Andá a Productos en el menú lateral y hacé clic en el botón 'Sincronizar' en la esquina superior derecha. El proceso puede tardar unos segundos dependiendo de la cantidad de productos.

¿Por qué no aparecen todos mis productos después de sincronizar?

Verificá que la integración esté conectada correctamente en Apps. Si el error persiste, revisá los logs en la sección Error Logs (solo administradores) para ver si hubo un error durante la sincronización.

¿Se actualiza el stock en las plataformas cuando edito desde Quadra?

Sí. Cuando editás un producto desde Quadra, los cambios se envían automáticamente a la plataforma de origen (MercadoLibre, WooCommerce o Tienda Nube).

¿Puedo tener varias plataformas sincronizadas al mismo tiempo?

Sí. Podés conectar MercadoLibre, WooCommerce y Tienda Nube simultáneamente. Quadra gestiona las sincronizaciones de cada plataforma de forma independiente.